Leistungsmerkmale

Diese sind einige Eigenschaften unserer Leistungen:

• Gemäß unserer Philosophie setzen wir ausschließlich Freie Software – entsprechend den Kriterien der Free Software Foundation – sowie standardisierte Formate und Protokolle ein.
• Unsere Cloud-Systeme laufen auf professionell gewarteten und abgesicherten Servern in deutschen Rechenzentren, die mit 100% zertifiziertem Ökostrom arbeiten.
• Wir sind technisch hoch qualifiziert, arbeiten agil und soziokratisch, und haben jahrelange Erfahrung sowohl in der IT-Branche als auch im sozial-ökologischen Projekten.

Hochverfügbare Cloud-Telefonanlage

Unsere Telefonanlage läuft auf Servern in ausgewählten Rechenzentren: so ist gewährleistet, dass die physische Hardware optimal gegen unbefugten Zugriff und technisches Versagen geschützt ist. Im extrem unwahrscheinlichen Fall, dass der gesamte Hoster, sein Rechenzentrum oder die betreffenden Server einmal komplett ausfallen sollten, springt innerhalb weniger Sekunden unser Backup-System („Hot Standby“) ein und sorgt für einen reibungslosen Weiterbetrieb.

Die Verwaltungs­oberfläche bietet umfassende Funktionen über den normalen Funktionsumfang von Telefonanlagen hinaus. Neben Mailboxen und Anruf­weiterleitungen sind unter Anderem Faxserver, Konferenzräume, Rufgruppen, Auswahlmenüs und vieles mehr möglich, bis hin zu profesionellen Call-Center-Funktionen.

Verwendete Software:

• Telekommunikations-Stack FreeSwitch
• Benutzeroberfläche FusionPBX
• Datenbank PostgreSQL
• Betriebssystem Debian Linux

Internetzugänge

Wir bieten VDSL-Internetzugänge (abweichend ADSL) mit bis zu 100 Mbit/s pro einzelne Leitung über unseren Partner Easybell an. Bei Bedarf bündeln wir mehrere Kanäle bzw. Verbindungen um die von euch benötigte Bandbreite zu erreichen.

Auch ist Funktechnik (als primäre oder sekundäre Leitung) möglich.

Betreuung, Beratung und Unterstützung

Jede*r Nutzer*in übernimmt so viel eigene Verantwortung und Kontrolle, wie gewünscht und möglich.

Wir prüfen regelmäßig oder auf Nachfrage mit unseren Nutzer*innen die Qualität der laufenden Leistung und möglichen Unterstützungs­bedarf und vermitteln Unterstützung untereinander durch die Kompetenzen verschiedenster Nutzer*innen (Lebens­gemeinschaften, Bürger­gesellschaften, Unternehmen, Landwirt*innen, usw.) bei Themen, die wir selbst nicht abdecken können.

Wir kümmern uns um gemeinsame Planung und Umsetzung von lokalen Netzwerken über LAN, WLAN, Coax, Zweidraht und Richtfunk, in Gebäuden und gebäude­übergreifend, unterirdisch und oberirdisch.

Wir beraten beim Kauf von Hardware und liefern ggf. auch selbst:

• VoIP-Telefone als Tischgeräte, DECT-Handsets, Konferenztelefone, etc.
• VoIP-Wandlersysteme für Analogtelefonie und ISDN
• Netzwerkhardware in Form von Routern, Switches, Gateways, etc.
• WLAN-Hardware als Router, Repeater, Multizellensysteme etc.
• Richtfunksysteme

Hintergrund: „das Internet für alles“

von analoge Telefonie

Die ursprüngliche Telefonie, wie von Graham Bell Antonio Meucci angedacht:

• Analoges Sprachsignal über 2 Draht-Leitung über die auch die Stromversorgung der Endgeräte erfolgt
• Eine Verbindung belegt ein Kabelpaar
• Datenübertragung wie Sprache, relativ geringe Datenrate

über ISDN

Die (in den 1970 Jahren angedachten) neue Dienste:

• Ein digitales Netz für alle
• 2 Verbindungen über ein Kabelpaar möglich
• Mit DSL zusätzlich dazu die Internetverbindung
• Deren Abschaltung soll im Laufe 2020 vollzogen werden

bis zu VoIP

Das Voice over Internet Protocol, übersetzt, die digitale Übertragung von Sprachdaten über das Internet:

• Auch die Sprachübertragung erfolgt durch digitale Datenpakete über Internetprotokoll, nicht mehr in eigenem Kanal
• Vereinfacht die Netzwerk-Planung und bietet mehr Flexibilität an

Weitere Software-Anwendungen

Wir betreiben einen Nextcloud-Server, auf dem unser eigenes Office-Management-System mit Dateienablage, Kalendar, Kanban-Board, Webseiten-Management, etc. läuft. Darauf stellen wir auch Instanzen für unsere Nutzer*innen und befreundete Projekte zur Verfügung.